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퍼즐코리아 제품을 구매해주셔서 감사합니다.

퍼즐 조각들은 제조 할 때 마다 색감과 모양,그림이 달라질 수 있습니다.

최대한 비슷한 조각을 맞춰 보내드리니 조각 신청 시 신청 방법을 숙지하셔서 작성해주세요.

단종 된 지 2년이 지났거나 as조각이 많을 경우 as가 불가능할 수 있습니다.

조각 신청하는 방법

1.퍼즐을 끝까지 맞추신 후에 신청을 합니다.

2.전체 사진을 찍어 올립니다.

3.신청을 하고자 하는 부분만 크게 나오게 사진을 찍습니다.(주변에 2~3 조각이 나올 정도)

  조각이 2개 이상 일 때는 각각 하나 씩 찍어주시면 됩니다.

4.사진을 찍으실 때는 정면에서 찍어주시고,

  아래에 그림을 놓고 그 위에서 퍼즐을 맞추셨다면

  그림을 뺀 후 정확한 조각 모양을 식별할 수 있게 끔 찍어주시면 됩니다. 

5.사진을 업로드 하실 때는 JPG파일로 해주시고 용량이 클 경우에는 메일로 신청해주세요. 

  메일(puzzlekorea365@naver.com)로 신청 하실 때는 인적 사항(이름.주소.전화번호) 적어주세요.

6.신청하신 조각은 일반 우편으로 발송하므로 별도의 비용은 들지 않으며,

  접수 후 영업일 기준으로 15일~30일 정도 소요됩니다,

AS 신청 시 게시판.나의 질문. 메일 중에 한 곳에만 작성해주셔야 합니다.

여러 곳에 작성 시 중복 신청이 될 수 있습니다.

노이슈반스타인성의 화려한 만추 (PK2000_3307) 조각 신청합니다 4개

페이지 정보

작성자 jong 작성일25-12-03 09:28 조회62회 댓글1건

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노이슈반스타인성의 화려한 만추 (PK2000_3307) 조각 4개 퍼즐을 했는데 조각 4개가 없어서 신청합니다 빠른 처리 부탁드려용

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댓글목록

운영자님의 댓글

운영자 작성일 25-12-03 10:48

당사 제품을 이용해 주신 점 깊이 감사드립니다.
고객님께서 요청하신 A/S건은 확인결과 3307이 아니고, 20-006으로 확인됩니다.
20-006은 이미 단종된 상품으로 홈페이지에서는 확인이 불가하오니 참고 하세요.
단종된 상품이지만 조각은 찾았으니, 퍼즐을 마무리 하는데는 이상 없을 것입니다.
조각은 오늘 일반 우편으로 발송 처리 하겠습니다.
일반 우편으로 발송하는 만큼 받으시는데 까지 소요되는 시간은 영업일 기준으로 3~10일 정도 예상합니다.
그러므로 일정 시간 지난 후 수시로 우편함을 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다

당사 제품을 이용해 주신 점 깊이 감사드립니다. 고객님께서 요청하신 A/S건은 확인결과 3307이 아니고, 20-006으로 확인됩니다. 20-006은 이미 단종된 상품으로 홈페이지에서는 확인이 불가하오니 참고 하세요. 단종된 상품이지만 조각은 찾았으니, 퍼즐을 마무리 하는데는 이상 없을 것입니다. 조각은 오늘 일반 우편으로 발송 처리 하겠습니다. 일반 우편으로 발송하는 만큼 받으시는데 까지 소요되는 시간은 영업일 기준으로 3~10일 정도 예상합니다. 그러므로 일정 시간 지난 후 수시로 우편함을 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다

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